zurück Übersicht weiterÖffnungs-Report: Versand-Saisonalität
Die Mailings werden nicht gleichmäßig über das Jahr verteilt versendet, sondern es gibt klare saisonale Schwerpunkte:
Unseren Analysen zufolge werden gegen Jahresende (November, Dezember) besonders viele E-Mailings verschickt - rund +35% mehr als im Jahresdurchschnitt, was angesichts der Weihnachtszeit nicht weiter verwundert - gefolgt von Mai und September. In den Sommer-Monaten werden tendenziell weniger Mailings verschickt.
Erklärung zur Grafik: Die grünen Balken geben die prozentuelle Abweichung der Versandmenge eines Monates vom Jahresdurchschnitt an; die schwarze Linie stellt die Öffnungsrate in jedem Monat dar.
Es gibt einen klaren Zusammenhang zwischen der Saison, dem Versand-Volumen und der Öffnungsrate: In den Monaten mit einem überdurchschnittlichen Versandvolumen (positive grüne Balken) war die Öffnungsrate (schwarze Linie) unterdurchschnittlich. Mailings gegen Jahresende (November und Dezember) werden also deutlich seltener geöffnet (Öffnungsrate von 29% bzw. 32% gegenüber dem Jahresdurchschnitt von 34%); besonders hohe Öffnungsraten erzielt man zu Jahresbeginn (Jänner, Februar) sowie allgemein in den Monaten, wo weniger Mailings verschickt werden (z.B. Mai, Juli, Oktober).
Fazit: Wenn die Empfänger besonders viele Mailings bekommen, selektieren sie offensichtlich rigoroser – und öffnen daher weniger Mailings. Es empfiehlt sich daher, Mailings eher anti-zyklisch zu verschicken.
